Накопитель: внешний жесткий диск Wd my passport Ultra WDBC3C0010BSL на 1 Tb .
Город: Санкт-Петербург
Симптомы:
Wd my passport Ultra перестал определяться в компьютере и ноутбуке.
Задача:
Восстановить семейный фотоархив. Все воспоминания о семейных праздниках, интересных событиях и путешествиях остались на поломанном жестком диске. Срочности восстановления нет, главное результат.
Краткое описание:
Все важные данные со старых ноутбуков и компьютеров наш заказчик переместил на новенький Wd my passport Ultra. Весь диск занимали практически одни фотографии и немного видео. Старую технику выкинули либо продали. Спустя некоторое время диск с трёхлетней гарантией перестал определяться. Что делать? Клиент обратился в магазин, где покупал накопитель. Там сказали, что это гарантийный случай, и они могут поменять жесткий диск на новый. Заказчик, естественно, отказался. Так как важность в первую очередь составлял не сам накопитель, а информация, хранящаяся на нем. Нашли мастера по интернету, тот пообещал, что всё восстановит через BIOS. Ничего не подозревая, наш заказчик пригласил горе-мастера к себе домой. Тот несколько часов просидел возле компьютера, но так ничего и не восстановил. Взял за работу 4000 рублей и уехал. Павел, так зовут нашего клиента, понял, что нужно обратиться за профессиональной помощью в лабораторию восстановления данных. Так он нашёл нас.
Диагностика:
Была выявлена неисправность, связанная с некорректной работой контроллера.
Процесс восстановления:
Так как современные wd my passport не имеют переходника c SATA на USB, а всё идёт через одну основную плату жесткого диска, то работа началась с приживления платы от похожего диска, но с SATA интерфейсом. Процедура прошла успешно. Протестировали все головки, они читали стабильно. На комплексе PC-3000 запустили посекторную копию. Процесс занял два рабочих дня. Все полученные файлы записали на новый накопитель.
Результат работ:
Восстановлено 930 Гб. Это весь домашний архив. Павел был очень рад такому результат.
Сроки и стоимость работ:
3 рабочих дней, стоимость составила 18 000 рублей.
Полезная информация:
Мы являемся специализированной лабораторией и восстановление данных — это наш единственный вид деятельности. Мы работаем в этой сфере с 2007 года. За это время возвращено более 200 миллионов файлов более чем 3 000 клиентам. Среди них были такие организации: “ГУП Петербургский метрополитен”, “Сбербанк России”, “Российские железные дороги” и многие другие.
Сначала мы проводим диагностику, выявляем возможность восстановления информации, сроки и стоимость работ. С вашего согласия приступаем к работам. После восстановления данных вы осуществляете проверку результата (в лаборатории или удаленно), если он вас устраивает, то вы оплачиваете услугу восстановления данных любым представленным на сайте способом и забираете восстановленную информацию. Таким образом, оплата за работы идет по факту, после проверки результата! Узнать подробнее >>
Стоимость восстановления зависит только от повреждений накопителя и сложности работ. Точная стоимость в конкретном случае может быть определена только после диагностики. Посмотреть прайс-лист >>
Мы находимся в Санкт-Петербурге, в 10 минутах ходьбы от станции Электросила (схема проезда). Время работы лаборатории с 10:00 до 19:00 по будням. Кроме того, у нас есть множество пунктов приема в СПб, пункты приема в регионах России.
+7 (812) 426-14-21
Время работы: ПН-ПТ 10:00 — 19:00